“有事找楼长!”“楼长,有你在,我们安心!”为应对校内教职工住宅小区疫情防控工作点多、面广、量大的现实困难,我校党委发出楼长“召集令”,聚焦“最小”作战单元,着力构建“网格长+楼长”的群防群治防控体系。让志愿楼长成为小区战“疫”主心骨,凝聚同心战“疫”的强大合力。
“近期,家人是否有‘离黄’经历、家里是否有来访客人、家里是否有老人或婴幼儿需要特殊照顾……”看似简单的“楼长”两个字,却承载着满满的责任和关怀。楼长作为疫情防控“最后一米”的守护人。他们积极投身战“疫”一线,利用下班时间对楼栋住户详情进行地毯式摸排,建立数据精准、内容详实的人员信息台账,真正做到各类人员底数清、情况明、数据准。与此同时,楼长还承担着宣传防疫知识、人情化劝导、及时转发解读学校疫情防控相关通知要求、倾听教职工呼声、解决合理诉求等工作,彻底打通教职工在疫情当下生活中的痛点、难点、堵点,建起“上情下达、下情上传”的主通道,架起学校与教职工防疫的“连心桥”。
特殊时期,楼长和住户既是“与子同袍”的战友,也是“守望相助”的亲人。
疫情来袭,住在校外的离退休工作处职工沈光庆主动请缨,做率水校区老宿舍区3栋和6栋的楼长,他用无尽的耐心、持久的责任心为老教师筑起“心安吾乡”。很多老教师因为年纪大、身体不便无法前往核酸检测点检测,沈光庆便积极与校医院和社区协商,为行走不便的吕凤洲、周荣华、王飞龙等老教师上门做核酸检测。“很多老教师见到我们就觉得很心安,见到我们要走,就拉住我连声说‘谢谢’,那一刻觉得所有的辛苦都值得。”5月10日中午,正在吃午饭的沈光庆接到离退休工作处处长王有青的来电,让他帮助居住在横江校区高知楼的朱麟瑞老师联系社区医院并协调就诊就医事宜,最终因为就医及时,朱老师转危为安。“作为楼长,我虽然忙碌了点,但是看到居住于此的老师和家属安然无恙,我感到很宽慰。”朴素的话语体现出沈光庆对老教师们无私的爱。
当好楼长不仅要“身入”,更要“心至”,用心用情倾听心声,决定着办事的效果和力度,也检验着担当精神和主动作为的态度。机电工程学院青年教师曹守臻是知园小区7栋楼长。新“官”上任第一天,就逐一入户走访摸排人员信息、建立自家楼栋微信群、问询特殊需求。“大家的‘诉求清单’,是我的‘履职清单’”。在摸排过程中,曹守臻耐心疏导疫情当下教职工恐慌不安的心理情绪,让楼长的温情超越了“最后一米”的距离。“哪里有需要,我就到哪里去”,作为身兼数职的“多面手”,曹守臻还活跃在核酸检测点和党员先锋岗。
敲门入户,难在千头万绪、巨细无遗,需要下足“绣花功夫”。文化与传播学院教师方婷婷充分发挥自己在小区楼栋人熟、地熟、情况熟的优势,扛起知园小区8栋楼长的职责,敲门、电联、建群……针对到访不遇的退休教师,想尽一切办法联系其家属,坚决做到不遗一户,不漏一人。自休宁出现疫情以来,她第一时间转发学校疫情防控各类通知,及时了解教职工动态情况,帮助居家隔离人员解决生活所需物资。同时,她也是学校核酸检测志愿者中的一员。她说:“当我穿上红马甲,已不仅是一名教师,也是一名怀揣着为师生服务的赤忱之心的志愿者。”
在学校里还有很多特殊的“客座”楼长,当组织发出“召集令”后,汪婷婷、吴晓盼、程莉萍等原本并未居住在学校家属区的教师,主动请缨,“我是学校的一份子,只要学校需要,我就‘疫’不容辞。”他们放弃休息,加班加点、不计得失,确保了“疫情防控一个都不能少”。
很多人觉得“楼长这份工作过于平凡,不值一提”。他们或许不能称之为战“疫”的中坚力量,但谁也不能否认,他们用实实在在的行动,共同筑牢了防疫“最后一米”的坚实堡垒,共同书写了“此心安处是吾乡”的暖心故事。
教工诉求无小事,一枝一叶总关情。机关党委书记吴敏点赞道:“志愿楼长的工作看起来毫不起眼,但他们真的很用心用情用力解决教职工的‘急难愁盼’,让我特别感动”。叩门的细细温情浸润着关怀,亲切叮嘱的拳拳赤诚汇聚成万众一心。这一切都让学校更有温度、更有力量。
(撰稿:宣传部 赵睛;审核:宣传部 徐德平;责任编辑:宣传部 田甜)